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瑞飛以用戶體驗為核心,商業目標為導向

以使用者中心的設計思維出發,從創意發想、原型打造、介面設計到實際導入數位產品服務,提升線上線下終端用戶體驗,掌握跨屏接觸點與客戶互動,聆聽客戶心聲,並從中啟發,共創顧客旅程。

01

需求評估

先做初步的需求諮詢、探索,明確瞭解客戶的需求和目標,收集用戶需求,包括功能、安全性、使用者體驗等方面的要求,提供最佳化的服務體驗。



需求評估
02

規劃分析

針對調查研究結果與使用需求,規劃功能架構流程,以一般使用者可懂的呈現方式(線框、文字、動態流程)進行細節規劃供確認。

制定系統的資訊架構,確定主要頁面、子頁面和功能的結構,並將設計系統界面、規劃資料庫結構、梳理核心軟體功能、設計使用者介面和可用性,以及確定系統環境架構和相關需求等制作成規格文件。

規劃分析
03

視覺互動設計

訂定平台風格調與視覺引導動線,將線框圖轉化為具體的設計風格,並定義設計規範,包含適當的色彩方案、字型和圖像,確保介面操作一致性,展現品牌價值。

將設計稿轉化為符合標準的前端網頁,編寫製作成網頁瀏覽格式和實現動態腳本,設計用戶界面的互動元件,包括按鈕、表單、導覽等,並針對裝置尺寸斷點驗證測試,同時考慮使用者的互動流程,確保整體使用者體驗流暢而直觀。

視覺互動設計
04

開發測試

根據需求系統規劃及設計結果進行前端和後端的開發工作,實現設計中的功能和互動效果,建置穩定且功能強大的管理系統。

進行一系列單元測試、整合測試、壓力測試及安全性測試,以確保軟體的功能和性能符合預期。

開發測試
05

系統上線

系統環境準備及將系統部署到正式環境,並確保能穩定執行並維護其功能。

為輔導系統之順利操作,根據個別職務角色規劃安排教育訓練課程,讓客戶可熟悉系統作業,以利系統順利上線。

監控系統性能,追蹤使用者反饋,進行必要的調整和改進。

系統上線